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钟可今年7月找到Bee团队,花费两万四千元购买了情感咨询服务。她告诉贝壳财经记者,花花承诺自己不会不成功,“只是时间问题”。不过,“学费”交了,服务并不到位。钟可表示,根据合同规定,咨询服务按30天的周期计算,但服务开始后开yun官方登录入口,花花和Bee并没有主动询问她们是否需要。“第一天到第三天,他们只给我发了课程,没有让我找诉求对象,也没有帮我想该怎么办。”
咨询服务开始后,男生持续回复微信,让邢艺误以为代聊服务有效果。不过,矛盾也因此埋下了种子。邢艺讲述,一次男生问要不要出来一起玩。由于拿不准主意,她便询问花花如何回复。对方一共问了四五次,邢艺均按照Bee团队的“指导”避开正面回复。这件事最终黄了,自己和男生的关系也急转直下。邢艺认为,这些回复像“已读乱回”,“回了又好像没回,很回避问题。”
11月18日,贝壳财经记者以“情感咨询”为关键词在黑猫投诉平台上搜索看到,相关投诉达到2839条,大多涉及退款难、霸王条款、诱导消费、虚假宣传等问题。其中,有消费者表示,因效果不理想与指导老师争论时,该老师态度恶劣、言辞犀利;还有消费者表示,自己在要求全额退款无果并投诉过程中,遭遇了对方的言语冒犯。
北京市律师协会律师李源认为,上述类似合同条款属于无效的格式条款,商家不合理地免除或减轻自身责任,加重了消费者责任,限制了消费者的权利。“消费者有订约自由,也有依法解约的权利,商家无权禁止。消费者单方停止履约的违约责任,应当综合考量合同履行程度、商家提供服务的情况、消费者单方放弃服务的过错程度等因素,依照公平原则和诚实信用原则予以确定。”李源说。
对此,11月18日,伊娃信息工作人员向贝壳财经记者表示,公司在签订合同时,都会和消费者说清楚。“每个合同涉及的金额不一样。我只能跟你说价格,你接受、同意了,转我款,我也不会立刻收这个钱,而是先把合同发给你,你看了以后想签就签,不想签就不签。不想签的话,公司也可以把钱退还给你。”她表示,没有人和她提出过异议,也没有人说“这个合同我不签”。
贝壳财经记者调查期间,多位受访者反复用“被骗”形容自己的情感咨询经历。李源表示,如果商家在销售服务时提供了虚假信息或夸大其词,使得消费者误以为通过购买服务可以实现特定效果(如提升社交能力或改善双方关系),但实际上这些效果并不能通过所提供的服务实现,则可以认定商家存在欺诈行为。不过,他强调,这类服务的效果往往难以量化,存在较大的解释空间。
对于这类服务合同纠纷多发,李源分析称,情感咨询服务合同关系具有一定的道德及个人隐私属性,服务效果具有一定的主观性,没有明确的服务标准可以参考,是导致此类合同在实践中容易产生纠纷重要原因之一。此外开yun官方登录入口,目前此类情感咨询服务行业存在监管空白,相关咨询从业人员资质、水平参差不齐,商家设置霸王条款,在消费者支付相关费用后,敷衍了事,消极履行合同义务等都可能是纠纷多发的原因。
中新网哈尔滨11月20日电(王丹阳 记者姜辉)记者20日从黑龙江省青少年发展基金会获悉,近5年,黑龙江省希望工程募集资金1.52亿元,对接物资5600余万元,资助困境青少年5.4万名,援建希望小学、希望厨房等公益阵地及项目设施266个,组织全国200余所高校的1614名大学生志愿者参与“情暖童心·乡伴童行”关爱留守儿童公益项目,开展共青团“希望与爱手拉手”主题公益研学活动21场次,新时代希望工程公益项目受益青少年超50万人。
“希望工程如同一束光,照亮了我灰暗的世界,我会带着这份爱,继续前行,让世界因我而更加美好。”哈尔滨工业大学飞行器制造工程(强基计划)2023级圆梦学子张津硕接受采访时说。教育开yun官方登录入口,是点亮希望的灯塔、是改变命运的钥匙,截至目前,共青团“金秋助学”希望工程圆梦行动公益项目已募集捐款9275万元,助力黑龙江省4.7万余名困难学生顺利完成学业。2021年,共青团“金秋助学”希望工程圆梦行动公益项目荣获民政部颁发的“中华慈善奖”。
今年暑期,北京航空航天大学的张珈赫加入志愿服务行列,他带着对家乡的热爱和责任回到哈尔滨市依兰县。张珈赫在授课过程中生动地向“童心港湾”孩子们展示自己的爱好及航空航天特色课程,用轻松愉快的方式快速拉近彼此的距离。像这样暖心的“童心港湾”已遍布龙江大地各个角落,2019年以来,黑龙江省共建设56个“童心港湾”,长期帮扶农村困境留守儿童2000余人。(完)
作为黄河国家战略的首倡之地,近年来,甘肃省系统部署推进黄河生态保护治理攻坚战、建设甘南藏族自治州黄河上游生态屏障、加快绿色低碳循环发展等重点工作。达选祥说,甘肃省以甘南藏族自治州黄河上游水源涵养区、陇中陇东黄土高原水土保持区为重点,谋划了一批黄河流域水源涵养、生态修复、污染治理、水资源节约集约利用、文化传承保护等重点项目。
5年来,甘肃省累计争取黄河专项中央预算内投资31.5亿元,支持兰州市城区雨污水管道分流工程、甘南藏族自治州玛曲县湿地保护与修复、平凉市泾河干流综合治理等一批项目实施。达选祥说,甘肃省还积极配合国家开展渭河、湟水河、洮河等流域综合治理和高质量发展研究,系统性开展31项专题研究,为保护和治理黄河提供决策参考。
近年来,甘肃坚持生态优先、绿色发展,以水土治理为重点,协同推进扩绿、保土、治沙、减污等重点工作。甘肃省财政厅副厅长张俊峰开yun官方登录入口,该省争取中央项目资金74亿元,实施甘南藏族自治州黄河上游水源涵养区山水林田湖草沙一体化保护和修复工程,平凉市、白银市历史遗留废弃矿山生态修复示范工程,北方冬季清洁取暖等项目,有效提升黄河流域生态环境和高质量发展。
同时,甘肃省还积极争取中央各类林业草原奖补资金140亿元,推动荒漠化防治和“三北”工程建设;统筹中央和省级资金213亿元,支持黄河流域相关市州开展大气、水、土壤污染防治,助力打赢蓝天、碧水、净土“三大保卫战”,全力推动黄河干支流市(县)水利、生态修复、污染防治等领域熟化程度高、示范带动作用明显的170多个项目落地实施。