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新京报讯（记者慕宏举）高先生同一天在某宾馆点单21条菊黄河鲀鱼，认为该宾馆销售的食品不符合国家相关规定侵害消费者合法权益，高先生将某宾馆诉至北京市朝阳区人民法院。近日，新京报记者获悉，法院经审理判决某宾馆向高先生退还货款7518元，并在合理生活消费需要范围内支持了十倍惩罚性赔偿。某日午餐时间，高先生到某宾馆餐厅用餐看到菜单上有“菊黄”358元/条，高先生点单11条，就餐时食用1条，打包带走10条。当天晚餐时间，高先生又到该宾馆餐厅称家中聚餐人多再次购买了10条“菊黄”打包带走。随后，高先生以销售国家明令禁止经营的食品向市场监督管理局投诉举报了某宾馆。市场监督管理局作出行政处罚决定书，认定某宾馆加工经营的“菊黄河鲀鱼”不属于国家有条件开放养殖经营的鲀鱼品种，某宾馆擅自养殖活河鲀鱼并宰杀制售成菜品，且没有按规定只留可食部位（皮和肉可带骨），上述行为违反了食品安全法规定，对某宾馆作出责令改正违法行为、罚款10万元并没收违法所得7518元的行政处罚。高先生认为，某宾馆作为销售者，所销售的食品不符合国家食品安全标准侵害了消费者合法权益，故诉至法院要求某宾馆退还21条河鲀鱼价款7518元，并支付十倍的惩罚性赔偿金75180元。庭审中，某宾馆代理人辩称，考虑河鲀鱼的保质期、普通消费者的通常消费习惯等因素，高先生同一天购买21条河鲀鱼已经超出了正常的生活消费需要。且本案起诉前，高先生曾在多个法院提起诉讼，根据食品安全法要求经营者承担十倍惩罚性赔偿责任。高先生购买河鲀鱼的行为不应认定为消费行为。法院经审理认为，根据市场监督管理局作出的行政处罚决定书，可以认定某宾馆违反我国食品安全法的相关规定，生产经营不符合食品安全标准的食品，某宾馆应当依法承担法律责任。高先生在某宾馆购买21条“菊黄河鲀鱼”支出的价款7518元，某宾馆应予退还。从高先生多次提出十倍索赔诉讼，河鲀鱼的识别能力及购买数量等综合来看，高先生应明知所购买河鲀鱼不符合食品安全标准，且高先生同一天购买21条河鲀鱼已经超出了正常的生活消费需要。就高先生合理生活消费需要的河鲀鱼数量，法院综合考虑河鲀鱼菜品价格高、保质期短，普通消费者通常购买数量少等因素酌情认定。目前，一审判决已生效。校对 陈荻雁
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新京报讯（记者慕宏举）近日，北京市第四中级人民法院审结了一起网上买猫引发的网络买卖合同纠纷案，此案中m6米乐手机网页版登录，买家在宠物猫发货前申请退货退款，但卖家以已注明“不支持7天无理由退款”为由拒绝。最终，四中院维持一审判决，判令卖家向消费者退还货款。2023年3月16日，李某在某平台上的宠物店购买了1只英国短毛矮脚猫。该宠物猫销售详情页标注，“不支持7天无理由退货”“一旦付款拒绝一切退款要求，敬请谅解！”“特别注意由于非宠物问题发生不想购买的原因，私人原因（例如不想养了，家里不能饲养活体等）都不给予退款，望理解”。付款下单后当晚，李某认为宠物质保时间仅有15天过短、想延长到一个月被卖家拒绝，遂申请退款。卖家则表示，质保时间已提前告知、涉案宠物已出库送检、体检完成后即会发货，并拒绝了李某的请求。随后，卖家给李某留言m6米乐手机网页版登录，告知李某涉案宠物即将完成体检，询问是否发货。李某回复“我早就取消订单了，全额退款。”宠物体检完成后，卖家仍旧发货并通知李某。李某再次表示“你这是强卖”“肯定会拒收的”。2023年3月26日，涉案宠物送抵李某所在的城市，李某拒收，认为卖家的行为不符合法律规定，且构成欺诈，遂向一审法院起诉要求卖家退还货款并进行三倍赔偿。一审法院经审理后认为，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，对于鲜活易腐等特殊商品，不适用七天无理由退货的规定。但该条款并非全然否定消费者通过电子商务市场购买前述特殊商品时的单方解除权。在销售者发货之前，尤其在销售者尚未开始为履行发货义务做准备之前，消费者有权解除合同。此时，如因消费者行使单方解除权给销售者造成损失，销售者可要求其承担相应的违约责任。本案中，虽然涉案宠物猫系活物，具有一定的特殊性，但该特殊性主要体现在商品发货之后m6米乐手机网页版登录，如运输成本较高、退货导致活物死亡的风险较高等。而在发货之前，此类商品的特殊性并不突出。李某在下单后十小时内即申请退款，彼时涉案商品尚未发货，其并不存在滥用解除权的情形。因此，依据前述法律规定，李某有权解除合同。另外，根据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条之规定，提供格式条款一方排除对方主要权利的，该格式条款无效。如前所述，李某依法享有在合理期间解除合同的权利。而涉案商品详情页面中的“一旦付款拒绝一切退款要求”等表述，则完全排除了李某所享有的单方解除权，故该格式条款应属无效。本案中，李某于2023年3月16日通过申请退款的方式通知卖家解除合同，双方的合同已于当日解除，卖家应向李某退还货款。关于李某要求卖家赔偿三倍货款的请求，因李某未能举证证明卖家存在欺诈行为，法院未予支持。一审判决作出后，卖家不服，提起上诉，北京四中院维持原判。目前，该判决已生效。编辑 甘浩校对 李立军
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新京报讯（记者吴淋姝 马毅菲）11月27日，一女子在河北邢台某银行支行取款2.5万元受阻，后将现场视频发布至网络引发热议。11月28日，新京报记者从涉事银行一知情人士处了解到，该客户出示的银行卡户主为其丈夫，因账户长时间未使用且钱款是当天汇入，银行担心客户遭遇诈骗才进行核实，“目前已经恢复正常使用了。”“一共取25000块钱，在这儿耽误了20分钟，打了无数个电话要核实，我取钱要核实，我说我爱人住院，就跟我说，你爱人住院在哪个科。我（即便）不住院，我花这个钱，我取我自己的钱不行吗？”储户在视频里讲述。柜台另一侧，银行工作人员正在打电话，“你好，我是某支行的，麻烦您给我核实一个账户行吗？”上述视频引发热议。一些网友质疑，银行的操作干扰了“取款自由”。一些网友则表示，这是银行的正常核实流程，担心储户掉入诈骗陷阱。 11月28日下午，涉事银行一名知情人士告诉新京报记者，此事发生在11月27日中午，视频拍摄者持卡到该行欲取2.5万元现金m6米乐手机网页版登录，但系统筛查出拟取现金为当天进账，该账户长时间未使用，非本人卡，且卡主年龄在50岁以上，“50岁以上的人被诈骗分子骗的例子非常多，根据这些因素，为了客户的资金安全，综合判断暂时没有立即取出。” 上述知情人士介绍，现今诈骗分子有了新手段，即让受骗者以现金形式往外取钱。遇到可疑情况，工作人员一般先在反诈联络群里上报，等待核实回复，排除客户被骗的风险之后，再进行下一程序。 “视频的事情正好是中午，她说她爱人住院挺着急，工作人员就赶紧给公安机关打电话核实，想着还快一点，如果等群回复什么的更慢。”该知情人士透露，银行28日还派人到当地反诈中心核实，因该客户丈夫在医院m6米乐手机网页版登录，但银行卡“解控”还需本人操作，银行考虑到客户特殊情况，跟上级银行请示，已经将账户解开m6米乐手机网页版登录，“现在能正常使用了。” 该知情人士提及，若账户没有被管控m6米乐手机网页版登录，取10万元以上，提前一天向银行预约即可，“但现在许多老年人被骗，骗子以扶贫贷款、买药等名义让走现金流水，因此银行也很谨慎，必须多提醒，也希望大家多理解。”编辑 甘浩校对 陈荻雁
每年9月至11月，南下候鸟陆续在北京驻留、觅食、补给，其中不乏常见的煤山雀、暗绿绣眼鸟、黄雀、红喉歌鸲、画眉等国家重点保护野生动物和“三有”野生动物（国家保护的有重要生态、科学、社会价值的陆生野生动物）。新京报记者了解到，为护航候鸟平安迁徙，9月中旬开始，北京市公安局森林公安分局启动2024护航候鸟秋季专项行动，坚持对破坏野生鸟类资源违法犯罪行为“零容忍”，重拳严打非法猎捕、交易、运输野生鸟类的违法犯罪行为，并联合园林、城管等部门对非法鸟市开展清理整治，全面护航候鸟迁徙“生命线”。自专项行动开展以来，北京全市破获涉野生鸟类案件36起，49人被采取刑事强制措施，查获野生鸟类720余只，粘网、弹弓等非法狩猎工具140余件。打击犯罪，全力护航候鸟平安迁徙新京报记者了解到，北京市公安局森林公安分局结合候鸟迁徙期间非法狩猎等案件的发案规律特点，针对水源地附近的撂荒地、空地和浅山区林地等鸟类易停留、觅食的重点区域，一方面发挥森林公安民警“铁脚板”的优良传统，充分利用“车巡+步巡”的方式，对重点区域进行巡逻巡控，及时发现违法犯罪线索。另一方面，加大视频监控等科技手段应用，动态掌握候鸟迁徙情况，严防发生网捕、下套等破坏野生鸟类资源违法犯罪行为。“广泛动员护林员、生态林管护员、野保志愿者及爱鸟人士等群防群治力量共同参与，积极发现举报粘网捕鸟、弹弓打鸟以及贩卖野生候鸟等违法犯罪线索，警民携手织密平安网。”森林公安分局刑侦支队民警白俊丽介绍。10月下旬，公安机关根据爱鸟人士提供的线索，在丰台区某地将正在非法狩猎的李某抓获。经调查，犯罪嫌疑人李某通过架设粘网、布放诱鸟的方式非法猎捕野生鸟类，共计非法狩猎野生鸟类82只。最终，李某因涉嫌非法狩猎罪被公安机关依法采取刑事强制措施。多部门联动，严厉打击整治野生鸟类非法交易据悉，为严厉打击整治野生鸟类非法交易的情况，森林公安分局协同园林绿化、城管执法等部门，积极配合属地政府开展自发鸟市清理整治工作，消除风险隐患。同时，警方加强与行政主管部门和检法机关协同联动，解决好案件移送、野生动物救助、行政许可调取等问题。自秋季专项行动开展以来，森林公安协同相关行政主管部门及属地政府，对全市重点点位开展27轮次联合执法行动，解救野生鸟类480余只。工作中，森林公安重点围绕自发鸟市非法交易问题开展整治，对多个重点鸟市开展摸排暗访，在全面掌握自发鸟市规律特点的基础上，协同市园林绿化、城管执法、市场监管等部门及各区属地政府开展联合执法，全面开展打击整治工作。10月19日，在某自发鸟市，森林公安民警将正在出售国家重点保护野生鸟类的贾某抓获，查获国家重点野生鸟类27只，犯罪嫌疑人贾某被公安机关依法刑事拘留。记者了解到，2024年候鸟迁徙季已近尾声，北京森林公安民警将始终坚持生态优先理念，重拳严打涉及野生动植物违法犯罪活动，全力保护首都野生动植物资源安全和生态安全。警方提示，市民如发现有非法猎捕、贩卖野生动物的行为，请第一时间拨打110报警。新京报记者 吴梦真编辑 彭冲 校对 张彦君
