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来源:hth手机版登录 | 2024年11月16日 22:35
hth手机版登录 | 2024/11/16

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买家发现网购的手办模型有破损,通过平台完成退货退款后hth手机版登录,被商家以商品已经注明“务必当面与快递员验货,一经签收,概不退换”为由起诉了,要求买家返还货款并赔偿损失。近日,北京市第三中级人民法院审理了这起民事纠纷案件。法院认为,未提交有效证据证明案涉铁盒属“根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货”的商品hth手机版登录,且在无有效证据证明张某恶意损坏商品的情况下,应履行退货退款义务,故驳回了商家的诉讼请求。商家表示“概不退货”已标明张某在某淘宝店铺购买了手办模型一个,单价为198元,运费为45元,张某实付款243元。涉案商品的商品详情处载明:品牌为刺客信条,用途为收藏hth手机版登录,全新未拆封,“注意”处载明“铁盒=空铁盒,收藏原理=邮票,请务必当面与快递员验货,一经签收,概不退换”。店铺发货后,快递员将商品置放于丰巢自提柜。张某在开柜后3分钟联系店铺hth手机版登录,并随后发送商品照片显示手办铁盒的一角有磕碰。店铺经营者王某回复发货前核对过,完美无瑕。张某后通过平台极速退款机制完成退款,并将货物发送回店铺,经购物平台客服判定用卖家保证金赔付了张某运费损失。店铺经营者王某起诉买家张某要求其返还已退货款243元并承担造成的各项损失1000余元。案件起诉到法院后,王某主张平台客服错判,怀疑张某在收货后用钥匙划开商品外包装并损坏实物,而后以货物存在瑕疵为由申请退货退款。铁盒具有一定的收藏价值,相关交易有签收不退的行规,商品详情页已明确用红字约定“务必当面与快递员验货,一经签收,概不退换”,张某在购买前就已知晓。张某主张商品详情页没有有效提示,且其没有授权快递员放到丰巢柜,是快递员直接放到丰巢柜,自己也及时查看,发现问题后申请退货退款。法院综合各方证据,最终判决驳回了王某的全部诉讼请求。签收不能视为认可质量符合约定根据《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》第一条规定,电子商务经营者提供的格式条款中关于收货人签收商品即视为认可商品质量符合约定的内容,人民法院应当依法认定无效。根据《民法典》第四百九十六条规定,提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。本案中,张某作为消费者,收到不符合质量要求的商品,要求退货退款并无不当;王某作为经营者,其未提交有效证据证明案涉铁盒属根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,且在无有效证据证明张某恶意损坏商品的情况下,应履行退货退款义务。法官表示,“务必当面验收”“签收则不予退换”等与消费者有重大利害关系的内容属格式条款,经营者也应当以显著方式提请消费者注意、并按照消费者的要求予以说明;而本案中经营者仅在商品详情页以与其他文字仅颜色不同、但字体相同、大小一致的文字注明该内容,未在商品“宝贝”页、快递包装外等区域明显标注,难以认定为以显著方式提请消费者注意并按照消费者的要求予以说明。张某指定的收货地址并非丰巢柜,亦无证据显示系张某授权快递员将商品放至快递柜。张某在丰巢柜签收后再打开核实商品情况,几分钟内联系王某并于十分钟内说明瑕疵问题,应属在合理期间内验收。根据法律规定,签收不能视为认可质量符合约定。收货后发现问题应及时主张合法权益法官提醒,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。电子商务经营者无权以网页曾写明收货人签收商品即视为认可商品质量符合约定等内容抗辩消费者的合理退货退款请求权。此外,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。消费者在购物平台购买货物收货后,应及时查验货物,发现问题及时主张合法权益。新京报记者 慕宏举编辑 甘浩校对 张彦君

“哥代(壮话大哥),上山割松油呀?”宁明边境管理大队板烂边境派出所民警到辖区板烂村开展社情民意调查,用壮话与村民打招呼。村民名叫苏华高,壮族,其从部队退役后在村里兼职护边员,板烂村拥有6.6万亩林木,盛产松脂、八角、木材,为此他承包了100多亩松林。“我这段时间都在山上割松油,没发现可疑的涉边情况。”苏华高对民警说。

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本报北京11月14日电 (记者林丽鹂)自今年3月7日国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》以来,消费品以旧换新政策持续加力,内需潜力不断释放。市场监管总局对登记使用商品条码的消费品数据监测显示hth手机版登录,3月7日至11月7日,我国消费品新增1516.6万种,同比增长15.7%。数据显示,冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器、家用灶具和吸油烟机等8类家电产品数量增长突出,共新增10.2万种hth手机版登录,同比增长79%。

8类家电产品中,有7类品种同比增长速度较快,分别是冰箱新增1.1万种,同比增长140.5%;洗衣机新增0.5万种,同比增长8.8%;空调新增2.2万种,同比增长156.8%;电脑新增3.3万种,同比增长67.7%;热水器新增1.1万种,同比增长187.2%;家用灶具新增1.2万种,同比增长120.4%;吸油烟机新增0.5万种,同比增长257.3%。有一类同比增长速度有所下降,电视新增0.3万种,同比下降66.2%。从以上数据来看,品种同比增长速度有增有减,从侧面反映出居民家电相关产品消费结构的新变化。

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本届航展上,探月工程四期取得的最新成果备受关注。作为我国探月工程四期重要组成部分,今年6月25日,嫦娥六号从月背“挖土”归来,该任务是我国迄今为止最复杂的深空探测任务。航展现场,嫦娥六号任务取回的月背样品首次向国内公众展出,嫦娥六号着陆上升组合体1:1模型、鹊桥二号中继星1:3模型等也在航天科技展区精彩亮相,让“嫦娥揽月”与“南海明珠”交相璀璨。

除了可以服务更多的航天器,鹊桥二号的工作效率也比鹊桥中继星大大提高,相当于一秒钟就能传输一部电影。能够实现如此高速率通信的其中一个重要原因是,鹊桥二号现所在任务轨道离月球最远只有大约1.6万公里,比服务嫦娥四号任务的鹊桥中继星的9万公里近了好几倍。这条轨道还能让它每天为嫦娥六号提供超过21小时的中继通信覆盖时间,更好地为探月工程服务。

记者在现场看到,这次展出的嫦娥六号探测器着陆上升组合体1:1模型,与嫦娥六号在月球背面进行采样时的工作状态一致。据介绍,该组合体实施了人类航天器第二次月球背面软着陆、第一次月球背面样品采集、第一次月球背面起飞上升等壮举,在完成采样任务时,恰好在月球背面留下了一个中国字图案hth手机版登录,创下了中国人“执笔书写”的“最远纪录”。

据悉,嫦娥六号获取到的1935.3克月壤样品是中国依靠自己的力量取得的第二份月球样品,也是人类取得的第一份来自月球背面的“土特产”。值得一提的是,这次参展的月背月壤样品是首次亮相中国航展,也是首度在中国国内公开亮相。据中国国家航天局新闻宣传中心主任助理黄勇介绍,本次中国航展上展出的月壤是嫦娥六号第一份公益样品,重约75毫克。经初步研究,嫦娥六号带回的月背样品中同时至少含有28亿年、39亿年、42亿年三期玄武岩样品,具有极大的科研价值。

编辑:黎春飞责任编辑:寿菲刚