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一、夯基础、补漏洞,搭建“AI”治理平台,实现全方位感知。一是创建预警平台,实现全方位感知。社区搭建“AI”治理平台,在更新并接入辖区物业现有的42个视频监控摄像头基础上,在背街小巷、老旧小区等重点部位新增5个高清“AI”摄像头,分别在PC端、手机端搭建预警平台,实现对违停车辆、占道经营、垃圾堆放、阻塞消防通道、火情预警等全面感知,通过与“幸福张家口”APP多网联动,及时发现矛盾隐患。二是编制采集清单,实现全要素服务。社区将采集到的信息事务细分为19项76类,并编制信息采集清单,根据所需办理时限及处置难度,由高到低划分等级,便于工作人员根据自身情况快速选择处理事件,查漏补缺,在“幸福张家口”APP上录入事件并派遣给专职网格员逐级办理,实现动态调解处置。三是优化服务效能,实现全方位提升。平台建成后,解决问题的数量由原来的一个月5件,提升到现在的一个月20余件,居民12345的投诉率也大大降低。今年8月底,通过视频监控发现,因连日暴雨,光明街巷内5颗枯死树木存在倾倒风险,社区第一时间安排网格员布置警戒线向居民预警,并联系绿化处在2天内砍伐枯死树木同时对巷内树木进行修剪,消除安全隐患。
二、强队伍、抓共治,完善网格管理体系,实现全要素服务。一是健全网格体系,延伸服务触角。创新建立“3+2”网格管理服务体系,“3”即网格管理员、网格巡查员、社区志愿者,“2”即下沉志愿者、公益志愿者,将“社区专职网格员和网格志愿者”两套管理人员进一步细化。结合街片长制度,实现网格事务管理横向到边、纵向到底。二是兑现奖励积分,调动参与热情。为充分调动社区网格员、网格志愿者工作积极性,探索制定《网格员(志愿者)积分奖励实施办法》,月底统一由网格长汇总报社区网格中心管理员兑换积分,并按照积分到辖区内爱心公益超市兑换等价商品。积分奖励办法实施以来,社区网格巡查员累计化解各类矛盾纠纷、风险隐患402条,先后组织开展志愿服务5次,累计动员居民、商户、在校大学生150余人次,集中清理楼道堆积物、道路生活垃圾、烟头等3车,兑换积分1800余分,有效维护辖区良好生活环境,营造出共治共建浓厚氛围。三是引入社会力量,解决痛点难题。今年6月份,日常巡视时,发现供电小区楼顶油毡被风吹落,网格长立即派单给网格员,由网格员联系物业公司,安排专人并发动志愿和对破损油毡进行修缮,防止屋顶漏水。8月份,日常巡视时,拖车小区居民反映车棚存在堆放杂物、飞线充电问题,网格员第一时间向社区反馈,社区协调相关企业,增设充电桩12个,并负责车棚日常清理维护。
三、严防控、护平安,健全应急响应机制,实现全方位联动。一是启动预警机制,实现全天监控。为全面打造平安社区、幸福社区,社区党总支围绕防火、防汛、安全生产、治安管理等关键任务,制定重点场所、人员台账,明确重点场所3处、重点人员14名(其中独居老人9名)逐个分析研判主要风险点。二是动员社会力量8868网页在线登录,联动应急处置。联动辖区驻街单位、物业公司、市区级包联单位、消防队、派出所、绿化处、河道管理处等相关职能部门制定应急预案,明确工作步骤、压实工作责任、联动应对突发事件。三是化解痛点难题,赢得群众认可。今年以来,通过智能预警、协调联动,妥善处置占用消防通道、电动汽车火情2起,上门探望独居老人3次,开展防汛、消防演练2次,不断提升社区的整体治理水平和居民的满意度。今年7月份,供电小区失独老人吕阿姨因赡养问题与亲属发生肢体争执,社区志愿者(物业经理)第一时间联系社区、片警、签约律师联动处置,帮助老人顺利入住养老院,妥善化解家庭矛盾。
“我们两家很久没坐在一块好好说话了,这回可把我们的心结打开了。”11月22日,河北省承德市鹰手营子矿区营子镇营子村村民李某某感慨道。之前,李某某和邻居张某因门前果树归属问题产生矛盾。“和为贵”人民调解室知晓后,专门将两家人约到一起,耐心劝解,让两家人重归于好。这是新时代“枫桥经验”在营子区遍地开花的一个缩影。
为解决日趋复杂的基层治理难题,营子区结合各镇人口居住集中、退休矿区工人占比大、有威望的群众在调解矛盾中能发挥关键作用的特点,建立了矛盾纠纷化解“1+3+X”工作模式。“1”是以一个有“权威”的调解人或调解团队为召集人和调解主力,牵头调解本地纠纷;“3”是整合基层司法所、派出所、法庭专业力量,发挥人民调解、行政调解、司法调解职能优势参与矛盾纠纷化解工作;“X”是广纳退休干部、老党员、村党支部书记等号召力强、群众信服的人员,组成有“一技之长”的机动人员调解团队。发现矛盾纠纷,由召集人召集三方力量对矛盾纠纷进行有效化解,做到“小事不出村(社区)、大事不出镇(街道)、矛盾不上交”。
营子区委常委会专门对该矛盾纠纷化解模式进行部署,各品牌调解室绘制了“一站式受理、一揽子调处”流程图,制定了调解基本原则、运行保障机制等制度8868网页在线登录,通过人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”,形成了矛盾纠纷多元化解工作格局,有效推动了化解工作“真闭环”;各村、社区结合实际,积极打造各具特色、群众信服的调解品牌,首批打造的营子镇河北村家和万事兴调解室、寿王坟镇平安调解室、北马圈子镇凌云调解室、汪家庄镇鹰城管家调解室、铁北路街道老班长谈心室、司法局老法官调解室6个品牌调解室作为试点,以点带面8868网页在线登录,推动了品牌建设全面铺开;以推选和自荐等方式,从村(社区)干部、党员等人群中选配有影响力、威信高的品牌调解人,建设各地“1+3+X”人员队伍,并建立区镇村三级调解人才库,补充了基层调解力量。区级调解人才库涵盖基层司法所、派出所、法庭、镇村(社区)、职能部门、调解组织等22类专业8868网页在线登录,共计190余人。
近日,铁道北社区刘大姐着急外出,因停电小区门禁杆未抬起,她便将门禁杆控制箱打开,但是忘了盖上箱盖,没想到下大雨控制箱漏电致门禁损坏。楼长找人修理,花费150元。修好门禁后,楼长找刘大姐要求她赔偿修理费,刘大姐不给。为解决此事,楼长找到了“老法官调解室”。该调解室了解后,立即协调派出所、司法所、物业公司等展开调解,派出所和司法所结合相关法律法规强调造成不动产或动产损害的,权利人有权提出损害赔偿;物业公司也明确了小区物业管理条例规定。随后,调解员把此事掰开分析,刘大姐逐步认识到了自己的问题,支付了修理费用。
为提升基层治理效能,促进辖区稳定,营子区紧紧抓实矛盾纠纷调解、日常民情走访、服务延伸三个环节,全面开展矛盾纠纷排查调解工作,用心用情解决群众的烦心事。一旦发生重大矛盾纠纷,当地品牌调解人便按实际情况,召集基层法庭、派出所、司法所相关人员,职能部门、行业调解组织等专业人员及时介入,对涉法涉诉、矛盾较为复杂的纠纷逐一分析研判、联合调处8868网页在线登录,严格按照工作流程开展矛盾纠纷化解工作,确保群众矛盾纠纷有人解、及时解、就地解;建立健全调解团队民情收集处置机制,采取日常民情走访、唠家常、参与座谈会等形式8868网页在线登录,主动发现问题,将群众反映的诉求和急难愁盼事项收集好、反馈好,切实加强矛盾纠纷的源头防控;结合品牌调解室特点、调解员特长,积极推动“品牌调解员”参与村(社区)普法宣传、人居环境整治和社会治理等中心工作,力促“品牌调解员”除了调解,还能发挥好政策宣传和民情联络作用。
近年来8868网页在线登录,按照党中央决策部署,公安机关对人民群众反映强烈的跨境网络赌博、电信网络诈骗等新型犯罪始终保持高压严打态势,持续深化国际执法合作,摧毁了一大批跨国犯罪团伙,抓获了一大批违法犯罪分子。今年4月,中柬警方首次开展包机押解遣返联合行动,我公安机关成功将柬警方抓获的680余名中国籍涉赌诈违法犯罪嫌疑人分批押解回国。在今年9月举行的全球公共安全合作论坛(连云港)2024年大会期间,中柬双方就进一步加强打击赌诈犯罪合作达成共识。近日,柬警方清缴了金边市一处赌诈园区,抓获了来自多个国家的数百名违法犯罪嫌疑人,其中中国籍违法犯罪嫌疑人500余名。公安部对此高度重视,部署山西省公安厅全力开展包机押解任务和案件侦办工作。
公安部有关负责人表示,跨境网络赌博和电信网络诈骗犯罪严重危害人民群众合法权益,严重影响经济社会健康发展。公安机关将继续深化与相关国家和地区的警务执法合作,持续深入开展专项打击,坚决铲除涉我赌博、诈骗窝点,坚决遏制此类犯罪高发态势,切实维护人民群众生命财产安全。公安机关提醒广大人民群众,要自觉抵制赴境外或在网上参赌8868网页在线登录,高度警惕电信网络诈骗的新手法新骗术,切实提高防范意识和能力。
一名甘肃兰州网友近日通过人民网“领导留言板”反映,兰州城关区和七里河区小学英语一年级开设,用人教版(一年级起点)课本,一周三节英语课。安宁区和西固区小学三年级才开设英语课,用人教版(三年级起点)课本。少数学校虽然一年级开课,每周一节效果不明显。这造成城关区七里河区和安宁区西固区英语起点不在一个起跑线的不公平现象。
11月26日,兰州市教育局经核查研究后答复称,教育部《义务教育课程方案(2022年版)》明确,小学阶段开设英语,起始年级为三年级;有条件的地区和学校可在一至二年级开设,以听说为主。据此,结合甘肃省教育厅有关要求,兰州市各小学在三年级起开设英语课,一部分教研能力较强、可以支持开课的小学在一二年级开设了英语口语课程。经询问,网友所在地为兰州市安宁区。目前,安宁区已经有部分小学在一年级开设了英语课程,未开设学校的主要原因是英语学科教师紧缺、不足以支持开课。
漳州市芗城区教育局就此回应道,在福建省义务教育阶段课程设置的相关政策中,根据《义务教育课程方案(2022年版)》关于课程设置的规定、福建省教育厅关于印发《福建省义务教育新课程实施方案》的通知(闽教基〔2024〕9号)中明确了英语学科在小学阶段开设的起始年级为三年级。每周总课时内按规定比例开设各科课程,主要情况为一二年级每周总课时数为26节(包含语文、数学、道德与法治、科学、体育与健康、艺术、劳动、综合实践活动、地方/校本课程);三至六年级每周总课时数为30节,新增了英语、信息科技课程。
报道中,成都市基础教育研究会会员、成都市锦江区教科院英语教研员薛玉兰以成都地区所使用的中小学人教版新教材为例,作出了解释,“最具代表性的,就是新增了实践应用、拓展阅读两个板块的内容。其目的也很明显,更注重孩子对语言的实际使用,而非只是应付考试。”薛玉兰总结,基于这些大方向,英语新教材就呈现出了词汇、句子数量增多,更加注重口语、阅读和写作,而语法、音标等知识点减少的特点8868网页在线登录,“这也是很多人觉得教材变难了的地方所在”。
在《信息时报》的报道中,有家长认为,三年级英语“难”,“翻开书就是句子而不是单词,还不学音标,小朋友真的能吃得消吗?”对此8868网页在线登录, 广州市越秀区朝天小学三年级英语老师程可欣认为,家长觉得“难”,是认为课本中的所有东西都要学会,实际上并非如此。“英语作为一门语言,需要多听多说多读。课本里图文并茂,课堂上老师会教,课后学生完全有能力把句子读出来,即使是第一年学习英语的孩子也能掌握。而且,三年级英语的评价要求并不高,课本的内容并非全要考查,家长不必过分担心。”