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家中有人,可快递员未上门,也没打电话沟通,而是直接将包裹放在代收点,物流显示“已签收”。双11期间,不少用户遇到了快递“不告而投”“被签收”的情况。新黄河记者11月18日从济南市邮政管理局获悉,该局近期针对快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件行为进行了密集处罚,仅本月至今就开出了9张罚单,涉及圆通、中通、极兔等多家品牌企业。
由于货物较重,离驿站较远,实在不方便,她拨通了快递员的电话。对方却说,平时都是放驿站,没啥不妥。无奈,该网友拨通了中通快递的官方客服,投诉了此事。日前,驿站工作人员联系到网友,送货上门。事情解决了,但该网友心里挺不舒服hth手机版登录,“商家承诺送货上门,而且货物本身超重,快递员却不打电话联系用户,就擅自做主直接放到驿站,这种做法不合适。”
以11月12日发布的处罚案例为例,济南市邮政管理局执法人员接用户举报,通过济南韵易达快运有限公司系统调查发现快件单号为3201****2771的快件直接投递至智能快件箱或快递服务站,经询问,该企业未提前与用户联系擅自将快件放至驿站。济南韵易达快运有限公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,上述行为违反了《快递市场管理办法》第二十八条第三款:经营快递业务的企业未经用户同意hth手机版登录,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施规定。
“每天的派送量很大,每一单都拨打电话寻求同意的话,很耗时,而且工作日常常发生电话没人接或打不通的情况。”一位快递员表示,现实情况是,直接将包裹存至驿站或快递柜方便且安全。他表示,双11期间,每日的送货量在800票左右,如果从离开分拣中心准备派送的那一刻开始打电话,确认用户选择放驿站还是送货上门,每个电话按半分钟算,仅此举需要差不多8个小时,最后肯定完不成送货任务,到时候投诉会更多。
面对双11期间越来越多的快递企业“不告而投”行为,中国快递协会日前对此作出回应称,快递服务是民事履约行为,不管是上门投递还是投递到快递驿站、智能快件箱hth手机版登录,只要快递企业与用户协商一致,都是可以的。办法的最新规定,不是要求必须上门投递,而是针对经常出现的未经用户同意擅自将快件投递到快递驿站、智能快件箱的情况,要求快递企业在投箱入站前征得用户同意。当然,征得同意的方式,不止人工打电话一种,也包括前置确认选项、智能语音呼叫等多种方式。
“‘新质工业 美好世界’这一主题,体现了中国工业的战略定力和坚定自信,面对百年未有之大变局,要有更加开放的格局和视野,要在高质量对外开放中,建设工业强国,共建美好世界。”徐金宝表示,面对激烈的国际竞争,必须进一步全面深化改革,扩大高水平对外开放,建设市场化、法治化、国际化一流营商环境,更好利用国内国际两个市场、两种资源,积极参与全球经济治理,不断提升我国在全球产业分工中的地位和竞争力,为赢得国际竞争战略主动提供坚实保障。
中新网南京11月19日电 (张纬)爱吃南京烤鸭、迷上南京马拉松、喜欢在南京“CityBike”……作为长三角地区国际化程度较高的名城之一,18日,江苏省南京市迎来该市的第五批“城市国际化紫金友好使者”(下文简称友好使者),至今当地已有60位来自各行各业的国际友人成为友好使者。这些生活、工作、学习在南京的“老外”们纷纷表示,“老外”不见外,南京已经成为他们的另一个家乡。
“南京不仅是一座历史悠久的古城,也是一座高度国际化的城市。”金世峰认为,南京的商业发展迅速,学术氛围浓厚,充满活力的环境鼓励着学术界与产业界之间的合作,诸多顶尖高校和科研机构为企业提供了丰富的人力资源。“这座城市营造了理想的营商环境,赋能像博西家电这样的跨国企业与本地及国际公司在技术领域展开合作,极大地促进了我们的创新发展。”
据南京市商务局相关负责人介绍hth手机版登录,近年来该市积极推动交流互动,架起了友好使者“连心桥”;发挥友好使者桥梁纽带作用,拓展了开放合作“朋友圈”;通过提升开放服务水平,擦亮了南京发展“新名片”。目前,南京已与全球200多个国家和地区开展贸易合作,境外投资分布于90多个国家和地区,吸引了包括113家世界500强企业在内的超过130个国家和地区的外商前来投资,并已与106个城市结为友好城市。
“为了进一步打通外籍人士在南京工作、生活的堵点、难点,商务部门会同相关部门推出英语、日语、韩语版本的《在南京—外籍人士服务指南》,帮助外籍人士在旅游休闲、投资兴业、安居落户等方面快速融入南京。”该负责人介绍,近期南京市还新推出了移动端“外籍人士服务专区”,实现一键拨号、一键导航、一键直达,无需注册、扫码即用、方便快捷,成为外籍人士在南京生活的7×24小时“好帮手”。(完)