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买家发现网购的手办模型有破损,通过平台完成退货退款后,被商家以商品已经注明“务必当面与快递员验货,一经签收,概不退换”为由起诉了,要求买家返还货款并赔偿损失。近日,北京市第三中级人民法院审理了这起民事纠纷案件。法院认为,未提交有效证据证明案涉铁盒属“根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货”的商品,且在无有效证据证明张某恶意损坏商品的情况下,应履行退货退款义务,故驳回了商家的诉讼请求。商家表示“概不退货”已标明张某在某淘宝店铺购买了手办模型一个,单价为198元,运费为45元,张某实付款243元。涉案商品的商品详情处载明:品牌为刺客信条,用途为收藏,全新未拆封,“注意”处载明“铁盒=空铁盒,收藏原理=邮票,请务必当面与快递员验货,一经签收,概不退换”。店铺发货后,快递员将商品置放于丰巢自提柜。张某在开柜后3分钟联系店铺,并随后发送商品照片显示手办铁盒的一角有磕碰。店铺经营者王某回复发货前核对过,完美无瑕。张某后通过平台极速退款机制完成退款,并将货物发送回店铺,经购物平台客服判定用卖家保证金赔付了张某运费损失。店铺经营者王某起诉买家张某要求其返还已退货款243元并承担造成的各项损失1000余元。案件起诉到法院后,王某主张平台客服错判,怀疑张某在收货后用钥匙划开商品外包装并损坏实物,而后以货物存在瑕疵为由申请退货退款。铁盒具有一定的收藏价值米乐·M6官网登录入口,相关交易有签收不退的行规,商品详情页已明确用红字约定“务必当面与快递员验货,一经签收,概不退换”,张某在购买前就已知晓。张某主张商品详情页没有有效提示,且其没有授权快递员放到丰巢柜,是快递员直接放到丰巢柜,自己也及时查看,发现问题后申请退货退款。法院综合各方证据,最终判决驳回了王某的全部诉讼请求。签收不能视为认可质量符合约定根据《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》第一条规定,电子商务经营者提供的格式条款中关于收货人签收商品即视为认可商品质量符合约定的内容,人民法院应当依法认定无效。根据《民法典》第四百九十六条规定米乐·M6官网登录入口,提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。本案中,张某作为消费者,收到不符合质量要求的商品,要求退货退款并无不当;王某作为经营者,其未提交有效证据证明案涉铁盒属根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,且在无有效证据证明张某恶意损坏商品的情况下,应履行退货退款义务。法官表示,“务必当面验收”“签收则不予退换”等与消费者有重大利害关系的内容属格式条款,经营者也应当以显著方式提请消费者注意、并按照消费者的要求予以说明;而本案中经营者仅在商品详情页以与其他文字仅颜色不同、但字体相同、大小一致的文字注明该内容,未在商品“宝贝”页、快递包装外等区域明显标注,难以认定为以显著方式提请消费者注意并按照消费者的要求予以说明。张某指定的收货地址并非丰巢柜,亦无证据显示系张某授权快递员将商品放至快递柜。张某在丰巢柜签收后再打开核实商品情况,几分钟内联系王某并于十分钟内说明瑕疵问题,应属在合理期间内验收。根据法律规定,签收不能视为认可质量符合约定。收货后发现问题应及时主张合法权益法官提醒,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。电子商务经营者无权以网页曾写明收货人签收商品即视为认可商品质量符合约定等内容抗辩消费者的合理退货退款请求权。此外,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。消费者在购物平台购买货物收货后,应及时查验货物,发现问题及时主张合法权益。新京报记者 慕宏举编辑 甘浩校对 张彦君
“哥代(壮话大哥),上山割松油呀?”宁明边境管理大队板烂边境派出所民警到辖区板烂村开展社情民意调查,用壮话与村民打招呼。村民名叫苏华高,壮族,其从部队退役后在村里兼职护边员,板烂村拥有6.6万亩林木,盛产松脂、八角、木材,为此他承包了100多亩松林。“我这段时间都在山上割松油,没发现可疑的涉边情况。”苏华高对民警说。
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新京报讯(记者刘思维)11月15日,山东律师高丙芳代理农民工讨薪官司被控虚假诉讼案一审阶段在历经五次开庭后,结束一审审理,审判长宣布,择日宣判。新京报记者从参加庭审的知情人处获悉,15日上午,本案第一被告人高丙芳进行了法庭陈述,梳理了自己不构成犯罪的观点和理由。新京报此前报道,本案的第一被告人高丙芳系山东某律师事务所主任、专职律师。庭审中,公诉人指控其在一起75名农民工向工程总包公司讨薪的诉讼中担任原告代理人时,涉嫌虚假诉讼罪。此次刑事诉讼的另外两名被告人为分承接工程的米某某和雇用上述75名农民工的包工头陈某某,两人被控罪名同为虚假诉讼罪。该案源于一个层层分包的工程项目。项目完工后,上游包工头拖欠了米某某大部分工程款,米某某自掏腰包给农民工结清了工资。事后为了方便讨薪,米某某找到高丙芳做代理律师,在农民工已经拿到工资的情况下,以他们的名义起诉了工程总承包企业欠薪。公诉人认为,2019年10月,被告人高丙芳授意米某某、陈某某,捏造75名农民工从陈某某处承接劳务后劳务费未得到清偿的事实,炮制虚假诉讼。高丙芳及辩护律师认为,本案存在大量客观证据证实高丙芳对包工头垫付清工资不知情,没有犯罪故意,不构成虚假诉讼罪。今年4月9日,山东省泰安市岱岳区人民法院对正在取保候审状态的高丙芳变更强制措施,由泰安市公安局岱岳分局执行逮捕,此后,高丙芳一直被羁押于泰安市看守所。米某某和陈某某一直处于取保候审状态。此次庭审,本案的三名被告人均出庭受审。一审阶段,米某某和陈某某认罪认罚,高丙芳则一直坚称自己无罪。编辑 杨海 校对 陈荻雁
习近平祝贺钱凯港顺利开港,对两国建设者克服疫情困难、齐心协力、保质保量完成各项任务致以敬意。习近平指出,短短几年时间里,一座现代化的港口拔地而起,令人振奋和鼓舞。钱凯港不仅是深水良港米乐·M6官网登录入口,还是南美首个智慧港口和绿色港口,建成后将为秘鲁带来丰厚收益,创造大量就业机会,有力巩固秘鲁衔接陆海、联通亚洲和拉美的门户地位。2000多年前,中华民族的先辈扬帆远航,穿越惊涛骇浪,闯荡出连接东西方的海上丝绸之路。500多年前,秘鲁先民印加人不畏艰险,翻越崇山峻岭,修建起纵贯安第斯山脉南北的印加古道。如今的钱凯港,正在成为“新时代的印加古道”新起点。“从钱凯到上海”,我们正在见证的,不仅是共建“一带一路”倡议在秘鲁的生根开花,也是一条新时代亚拉陆海新通道的诞生。
习近平强调,我们要共同努力,一道把钱凯港建设好、管理好、运营好,不断提升运能运力、提高综合服务水平。积极探索以通道带物流、物流带经贸、经贸带产业,坚持共商共建共享,赋能包括中秘两国在内的太平洋沿岸经济体共同发展,使之真正成为秘鲁乃至广大拉美和加勒比国家的繁荣幸福之路,在更广阔的空间实现互利共赢,为各国人民带来更多触手可及的收获感和满足感。
博鲁阿尔特表示,钱凯港开港是全体秘鲁人民引以为豪的历史性时刻。这项秘中共建“一带一路”的宏伟工程标志着秘鲁朝着打造国际航运和贸易中心的目标迈出了关键一步,将助力秘鲁成为联结拉美和亚洲的重要门户,也将有力促进拉美一体化和繁荣发展。港口将开启秘鲁经济发展的新篇章,进一步提升秘鲁竞争力,为全体秘鲁人民带来更多福祉。感谢中国对秘鲁的信任和支持!“从钱凯到上海”,这条“新时代的印加古道”将架设起两大文明古国交融之桥、两个友好民族友谊深化之桥。中国万岁!秘中友谊万岁!
近日,“增强文化自信自强激发创新创造活力”2024第十六届中国文化管理协会企业党建与企业文化年会在杭州召开,同时,“建设世界一流企业的精神密码”第四届助力企业高质量发展主题论坛、“创新向未来”第十一届最美企业之声汇报展演系列隆重举办。这次会议由中国文化管理协会主办,中国文化管理协会企业党建与企业文化工作委员会承办。
中国文化管理协会常务副主席梁鑫华在致辞中指出,今年年会的主题确立为《增强文化自信自强激发创新创造活力》。大会紧紧围绕主题,以回顾展望、主题论坛、最美展演、交流合作四个篇章向大家汇报展示过去一年学习、实践、创新、发展的新成就。他强调,国有企业在文化强国建设中,要进一步发挥主力军作用和自身独特的功能优势米乐·M6官网登录入口,在创造性转化和创新性发展中赓续中华文脉。我们要努力提升企业文化软实力、助力国家软实力和中华文化影响力的提升,传播中华文化,展示中国形象。
中国文化管理协会企业党建与企业文化工作委员会会长张涛作2024年度工作报告时强调,年度工作取得较好成效,主要是得益于四个方面:一是坚持了坚定正确的政治方向;二是找准了履职服务的关键着眼点和工作落脚点;三是赢得了会员、各类专家、业务合作单位、重要媒体等各有关方面的工作支持;四是驻会服务机构自身建设的进一步加强。
新华社原副社长兼常务副总编辑马胜荣在“关于企业形象传播的一些思考”的主旨报告中,深刻分析了企业形象传播的重要渠道、基本模式以及需要关注的现实问题,强调企业的形象取决于企业本身的发展与规模、管理者的能力与智慧以及传播者的策划与传播路径。他对全球视野下如何开展企业形象国际传播的观点,为大家打开了一片新天地。
在“蓬生麻中不扶自直——华为组织文化建设实际”的报告中,华为公司创业高管、华为大学特聘教授王太文指出,华为的核心价值是“以奋斗者为本,以客户为中心,长期艰苦奋斗,坚持自我批判”。这些价值观念之所以能成为华为员工的自觉行为米乐·M6官网登录入口,是因为华为能够坚持把员工的这些行为作为分配的标准,坚持“鼓励大家学雷锋,但绝不让雷锋吃亏;抓住分配,关键是分出价值导向;实行动态分配”。
13日举办的“创新向未来”第十一届最美企业之声汇报展演,把与会代表从舞台带入了现实、广阔的企业劳动工地。“最美展演”通过挖掘提炼身边人、身边事,自编自创、自导自演,用歌曲、歌舞、故事、摇滚快板、情景剧等人们喜闻乐见的文艺形式,从多个侧面展现企业干部职工的时代风采,讴歌先进人物、先进集体、先进事迹,弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,激励辛勤劳动、诚实劳动、创造性劳动。汇报展演自2014年开始已连续举办十届,光明网、中工网先后为“最美企业之声”开设宣传展示专栏,中工网PC端、微博、抖音同步现场直播,累计观看人数高达200万人次,在社会上引起了强烈反响。
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