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在采访中,记者发现,游客口中津津乐道的特色产品、陶瓷、琉璃都被“请”到了这个今年全新开业的商文旅综合体内。通过空间重构和场景更新,采用一层一主题的“垂直叙事”布局。从一楼的市井烟火到七楼的城市观景露台,融合特色餐饮、非遗文创、文化体验、娱乐演艺等多种业态,形成从感官体验到精神共鸣的递进式消费场景。
数据显示,这个端午假期,淄博的陶瓷琉璃博物馆、周村古商城、蒲松龄故居等一批传统文化景区的接待量超过50万人次。如何将烧烤带来的“流量”更好转化为“增量”?在淄博市文旅局,记者找到了答案。淄博市文化和旅游局局长宋爱香称:“我们现在想在中轴线上布局更多有淄博特色的街区、工业遗存再利用的项目,这样更能彰显淄博的特色。”
不仅是在厦门,各地的沉浸式文旅消费新场景不断涌现。在陕西西安,大型水舞光影秀《大唐追梦》通过舞台声光电技术,让老中青三个时期的“李白”同台;在浙江杭州,空中花园沉浸式体验项目—《潮映幻境》正式对外开放。首期引进《唐宫夜宴》XR展,运用全息投影技术融合实景园林,打造出虚拟现实交融的新国风场景,让观众感受到“行走即探索、互动即叙事”的创新体验。
在宁波的这个科创中心,记者见到了从事多年演艺装备制造的企业技术负责人郭昊。他告诉记者,眼下一些更细微的技术升级正在改变。可以让演员在空中实现,类似飞机飞行姿态的新兴演出装置,与国内机器人企业展开深度合作,联合研发智能演艺机器人,以及智能机械手互动演出装置,一系列新的科技型艺术装置,进一步增强观众欣赏演出时的沉浸感。
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近日,海南日报客户端发布了海南省级层面整治形式主义为基层减负专项工作机制办公室、中共海南省纪委办公厅关于整治形式主义为基层减负典型问题的通报。其中,琼中黎族苗族自治县在文明创建工作中,在全县重点片区开展多轮模拟测评问卷调查,对测评满意度未达95%的单位进行通报约谈。但对群众在问卷中反映的突出问题,解决办法不多、效果不佳,与群众期盼差距较大。
问卷调查是获知群众对某一项工作满意度的有效手段。创建文明城市对市民满意度等提出要求,本意是通过满意度测评,推动政府改进服务、居民参与共建,有效推进城市文明建设。然而,当下一些地方对群众满意度搞“一刀切”的考核kaiyun官方网站登录入口,频繁“问卷于民”,看似重视群众意见,实则是对满意度数据的重视,而没有着力解决群众急难愁盼的问题,让不少群众有种“被利用”的感觉,产生更多“不满意”,偏离了调查研究初衷。
还有一些地方,依赖网络进行调查kaiyun官方网站登录入口,即便得出高满意度结论,也不一定符合真实情况。当前,我国网民众多,但仍有一些群众不经常上网。即便上网,也有很多人只浏览不发言,不轻易表达自己的观点,或出于种种考虑不愿意表达真实的观点。因此,相关部门一方面要利用新技术提高调查效率,另一方面,不可忽视“线下”群众路线,坚持面对面了解群众意见,实打实解决突出问题kaiyun官方网站登录入口,让实际工作与满意度测评结果匹配,增加群众对满意度调查的信任。
满意度调查的根本目的是解决群众的“不满意”。面对群众诉求多样化、一些公共政策存在“众口难调”的情况,群众满意度调查是找对方向、找准问题的有效手段。如果点点鼠标推送问卷,“塞住耳朵”进行调查,群众的难题就会成为电子表格里的一个数字,如果只重形式不问实际效果kaiyun官方网站登录入口,调查问卷对实际工作的“赋能”弄不好会成为“负能”。只有双脚沾上泥土,心中装着百姓,才能在方案制定、样本抽取、问题设置、数据分析等过程中力求科学,让满意度调查为精准施策找到方向。把满意度调查中发现的问题当做工作重点,针对性推进改革、系统性设计政策,让群众的“不满意”在一次次调查、解决、回访中,逐步化为“满意”,才能真正赢得群众的满意。
满意度本就是一项充满个人感情色彩的评价,简单用代表性未必充分的“网络填表”代替走访、座谈等线下调查,难免给形式主义留下空间。如果像一些地方将“满意度调查”变成“网络问卷考核”,一些基层干部恐怕会琢磨如何“精准拿分”“精致作秀”。多角度衡量一项工作,全方位评价一个地方,不应只看表格里的统计,看到数字背后真实的人,才能真正找到提升“满意度”的着力点,让满意度评价成为改进工作、推动发展的“驱动力”。
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