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新京报讯（记者慕宏举）近日，新京报记者从北京市东城区人民法院获悉了一起旅游合同纠纷案。该案中，游客签订旅行社的旅游合同后，因不可抗力无法旅游hth官网app登录入口，游客要求退还剩余团费遭拒，其起诉后获法院支持。据了解，2021年，颜某、曹某与某旅行社签订境内旅游合同，约定颜某、曹某参加旅行社组织的黑龙江、内蒙古、吉林三省多地专列旅行，团费共计9780元。后文旅部门发布通知，因不可抗力因素暂停该火车线路的运营，故旅行团提前返京。颜某、曹某认为涉案合同原定旅行目的已不能实现，合同中规划的许多行程也没有实现，要求旅行社退还剩余团费，但旅行社在计算退费明细时表示旅游专列均为打包计算费用，一经向第三方支付、不能退还，故将全陪服务费、队医服务费、专列乘务组洗理费、专列踩线考察费等各项费用均计算为损失，不予退还。双方对退费明细产生争议，因协商未果，颜某、曹某向法院提起诉讼。法院经审理认为，因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的、合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。该案中，涉案合同约定旅行社为颜某、曹某安排共计13天的旅游行程，合同无法继续履行的情况下，旅行社应退还剩余未发生的旅行费用。旅行社表示相关费用一经向第三方支出、均无法退还，但并未就此提交任何证据予以佐证。故法院结合涉案合同的履行情况、双方已支付费用数额等因素综合考量，判决旅行社退还颜某、曹某旅游费用2000元。判决作出后，双方均未上诉。法官提示，近年来，火车旅游作为一种舒适便捷的出行方式，极大丰富了游客的出行选择。随之而来的是，在火车旅游过程中，游客与旅行社之间常因行程变更、服务质量不达标、不可抗力等因素而产生各种法律纠纷。虽然《中华人民共和国旅游法》第六十七条明确规定因不可抗力解除合同的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付不可退还的费用后hth官网app登录入口，将余款退还旅游者。但在发生相关纠纷时，个别旅行社虚列账目，夸大支出，为退费设置各种障碍。因此，旅行社在与游客签订合同时，应将各项旅游费用明细向游客进行明示告知，避免潜在纠纷。在因不可抗力而解除合同时，旅行社应出示证据证明其已向地接社或履行辅助人支付且不能退还的数额。编辑 彭冲 校对 张彦君
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根据邢志强的陈述，1995年案发时他22岁，是四子王旗公安局通讯股的一名干警。因对枪支感兴趣，他向朋友借了一把小口径运动步枪和两发子弹。当年6月6日下午四五点左右，他约上当时的女朋友小娜、朋友王大名到乌兰花水库（别名：东梁水库）大坝打玻璃瓶子。在打靶时，一名男子骑着红色摩托车从山坡冲下来。他认出这名男子是孟永清。
公诉人称hth官网app登录入口，从执行任务的角度分析，案发时没有案件涉及孟永清，公安局也没有给邢志强派过任何抓捕任务，且案发当日hth官网app登录入口，邢志强等三人在水库玩耍未执行任务。另从人民警察履行职务角度分析，邢志强身为警察，案发当日身着警服hth官网app登录入口，对有盗窃嫌疑的孟永清有进行阻拦盘查的权利；在孟永清拒绝阻拦盘查且反抗伤人时，有追查的权利。但邢志强超出盘查追查的范围，违法使用枪支，造成不应有的严重后果，构成犯罪。
孟斌礼说，他将孟永清安顿好后，将情况告诉妻子刘五仙。刘五仙连夜寻车准备将孟永清送往呼和浩特的医院。根据一审判决书中，孟永清的哥哥孟永和以及其他近亲属的证言称，1995年6月8日早上hth官网app登录入口，被送去呼和浩特市的医院途中，孟永清眼睛失明，刘五仙想将孟永清就近送医去四子王旗医院，但孟永清摇头表示不去，后改去武川县医院。此时距离孟永清中枪已过去三十多个小时。
乌兰察布中院一审认为，邢志强开枪射击孟永清致其受伤，枪击行为本身具有高度危险性。案发后，四子王旗公安机关展开搜捕，孟永清无法及时就医后死亡。虽孟永清逃离后未及时就医，自行用碎玻璃剖腹将子弹取出，但孟永清的行为不能阻却邢志强开枪射击与孟永清死亡间的直接因果关系，邢志强开枪射击行为与孟永清死亡间存在刑法上的因果关系。
关于开枪细节，乌兰察布中院一审判决此前认定，先是邢志强驾驶摩托车追赶孟永清，在一处树林，孟永清用刀将其划伤后逃离。后同行打靶的王大名带着枪找到邢志强，邢志强带着枪让王大名驾车继续追。二人在某村再次遇到孟永清，孟永清驾驶摩托车冲向二人，王大名驾驶摩托车躲开后继续追赶，追赶过程中邢志强开枪击中孟永清背部。
邢志强称，当时王大名猛地一踩油，摩托车往前蹿，他两脚一撑站到地上；孟永清骑车向他撞来，他一只手拿着步枪当棍子一样抡来抡去，同时躲避。孟永清骑车来回掉头向他冲撞，至少三回。“在这个过程中，我不知道是我无意识地抠了，还是这支枪因为挥动被震动响了，还是挂（撞）在什么地方去，反正这支枪是响了。”邢志强说，枪响后，他的脑袋里一片空白。
值得注意的是，该案的枪支等关键物证已经无法找到。据财新此前报道，2020年9月，四子王旗公安局出具情况说明称，“因办公楼历经数次搬迁，且涉及时间较长，没有发现孟永清被枪击案的立案决定手续和相关案件卷宗材料”。2020年10月，该局治安大队出具情况说明表示，邢志强枪击孟永清的枪支入库、销毁情况的相关材料未找到。
根据公诉人及辩护人在庭审中展示的证据资料，在2020年7月至2024年6月，王大名一共做了17次证言。关于枪击细节，他的证言前后说法不一，比如2020年9月1日，王大名说“不知道什么时候开的枪，没有听见枪响”；2020年9月27日，他说“我（王大名）感觉到邢志强有三次举枪瞄准的动作，邢志强至少开了三枪”。
此次重审庭审第二日，11月27日，王大名首次以视频连线的方式出庭作证，对于邢志强当年开枪细节，他称“没看到开枪，没听到枪声，没有看到孟永清中枪的过程”。关于孟永清驾车来回冲撞时，邢志强下车了还是坐在其后面，王大名称“这个我记不住了”。其他一些细节，王大名大多称不清楚、记不住了。最后，他表示以本次庭审陈述为准。
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