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家中有人,可快递员未上门,也没打电话沟通,而是直接将包裹放在代收点,物流显示“已签收”。双11期间,不少用户遇到了快递“不告而投”“被签收”的情况。新黄河记者11月18日从济南市邮政管理局获悉,该局近期针对快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件行为进行了密集处罚,仅本月至今就开出了9张罚单,涉及圆通、中通、极兔等多家品牌企业。
由于货物较重,离驿站较远开yun体育官网入口登录APP下载,实在不方便,她拨通了快递员的电话。对方却说开yun体育官网入口登录APP下载,平时都是放驿站,没啥不妥。无奈,该网友拨通了中通快递的官方客服,投诉了此事。日前,驿站工作人员联系到网友,送货上门。事情解决了,但该网友心里挺不舒服,“商家承诺送货上门,而且货物本身超重开yun体育官网入口登录APP下载,快递员却不打电话联系用户,就擅自做主直接放到驿站,这种做法不合适。”
以11月12日发布的处罚案例为例,济南市邮政管理局执法人员接用户举报,通过济南韵易达快运有限公司系统调查发现快件单号为3201****2771的快件直接投递至智能快件箱或快递服务站开yun体育官网入口登录APP下载,经询问,该企业未提前与用户联系擅自将快件放至驿站。济南韵易达快运有限公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,上述行为违反了《快递市场管理办法》第二十八条第三款:经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施规定。
“每天的派送量很大,每一单都拨打电话寻求同意的话,很耗时,而且工作日常常发生电话没人接或打不通的情况。”一位快递员表示,现实情况是,直接将包裹存至驿站或快递柜方便且安全。他表示,双11期间,每日的送货量在800票左右,如果从离开分拣中心准备派送的那一刻开始打电话,确认用户选择放驿站还是送货上门,每个电话按半分钟算,仅此举需要差不多8个小时,最后肯定完不成送货任务开yun体育官网入口登录APP下载,到时候投诉会更多。
面对双11期间越来越多的快递企业“不告而投”行为,中国快递协会日前对此作出回应称,快递服务是民事履约行为,不管是上门投递还是投递到快递驿站、智能快件箱,只要快递企业与用户协商一致,都是可以的。办法的最新规定,不是要求必须上门投递,而是针对经常出现的未经用户同意擅自将快件投递到快递驿站、智能快件箱的情况,要求快递企业在投箱入站前征得用户同意。当然,征得同意的方式,不止人工打电话一种,也包括前置确认选项、智能语音呼叫等多种方式。
一般贸易进出口基本持平,加工贸易进出口转降为增。前10个月,上海市以一般贸易方式进出口2.09万亿元,增长0.1%,占同期上海市进出口总值的(下同)59.4%。同期,以加工贸易方式进出口4832.3亿元,由前三季度的下降0.2%转为增长0.2%开yun体育官网入口登录APP下载,占13.7%。此外,以保税物流方式进出口9165.4亿元,下降0.2%。
对东盟进出口保持平稳增长,对俄罗斯快速增长。前10个月,上海市对东盟进出口4710.5亿元,增长5.3%,占13.4%。其中,对越南进出口1044亿元,增长16%;对新加坡进出口981.8亿元,增长11.6%。同期,对欧盟、美国分别进出口6670.9亿、3948.3亿元,分别下降6.1%、1.4%。此外,对韩国进出口1790亿元开yun体育官网入口登录APP下载,增长8.8%;对俄罗斯进出口905.3亿元开yun体育官网入口登录APP下载,增长17.4%。
船舶出口保持高速增长,纺织服装出口稳中有升。前10个月,上海市出口机电产品1.02万亿元,增长2%,占同期上海市出口总值的68.6%。其中,出口自动数据处理设备及其零部件1176.5亿元,增长7.3%;船舶541.4亿元,增长81.4%。劳密产品中,出口纺织服装959.4亿元,增长5%;塑料制品312.5亿元,增长13.1%。此外,出口未锻轧铜及铜材157.7亿元,增长154.3%。
集成电路进口微增,铁矿砂、煤炭进口量值双增。前10个月,上海市进口机电产品8812.7亿元,增长1.2%,占同期上海市进口总值的43.2%。其中,进口集成电路2300.7亿元,增长0.9%。同期,进口大宗商品2345.5亿元,增长10.2%。其中,进口铁矿砂及其精矿1.8亿吨,增加23.9%,价值1356.1亿元,增长21.8%;煤及褐煤2606万吨,增加57.3%,价值224.7亿元,增长36.5%。
活动现场,2024年巴黎残奥会硬地滚球女子个人BC4级冠军林细妹分享多年参赛攻坚克难、不懈奋斗的心路历程。她回顾了自己的成长之路,讲述自己如何面对身体上的局限,凭借坚强的意志,在磨砺中成长,最终实现梦想,站上最高领奖台的历程。同时,她也鼓励铁一小学的莘莘学子在求学的路上勇往直前,追求卓越。师生们深受感动,通过问答的形式,与三位运动员互动交流。铁一小学校长谢荣斌表示开yun体育官网入口登录APP下载,希望同学们关注并支持残疾人运动,学习运动员们身上不屈的灵魂和顽强的意志,以他们为榜样,汲取砥砺向上的力量,立志报效祖国。