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新京报讯（记者慕宏举）近日，新京报记者从北京市东城区人民法院获悉了一起旅游合同纠纷案，该案中，旅行社内部管理问题导致游客退费被拒，游客起诉要求退费获支持。据了解，刘某与某旅行社于2020年1月签署《团队出境旅游合同》，约定该旅行社为刘某及其女儿提供德、法、意、瑞14天旅游服务，刘某应按合同约定向旅行社支付款项。合同落款处，盖有该旅行社印章，签约代表签字处签有“赵某某”三字。同日，刘某在该旅行社分店内根据工作人员的提示扫描二维码后支付旅游费用27400元，该分社出具收据。后因客观原因，刘某二人未能出游，要求退费但遭到拒绝，刘某诉至法院。诉讼中云开·全站APP登录入口，旅行社认可与刘某签署合同的真实性，但称刘某并未按照合同约定的账户转账，该旅行社未收到刘某支付的旅游费，同时不认可赵某某系其员工，亦不认可《旅游投诉和解协议》的内容云开·全站APP登录入口，对于刘某提交的转账记录，该旅行社表示为其分社个别人员私立账户，旅行社对此并不知情，并表示现在该分社和营业部均已经撤店不再营业，故不同意退还相关旅游费用。经法院审理认为，刘某作为消费者，在旅行社法定的经营地址和经营时间，按照旅行社内部工作人员的指引扫码进行支付，已经尽到了一般消费者的注意义务，其行为亦符合日常生活实际。在此情况下，如果要求消费者怀疑所支付的账号为假，实则超出了一般消费者的注意义务。旅行社以刘某未支付至合同指定账户为由拒绝退还款项，且称涉诉合同及微信聊天中的“赵某某”存在业务员挪用款项行为，此问题系该旅行社内部管理问题，旅行社的抗辩意见实质上是加重了消费者的一般注意义务，故法院判决旅行社返还刘某旅游费用。判决作出后，双方均未上诉。法官提示，旅行社应建立严格财务管理制度，并全面落实相关财务监管制度，严禁业务员个人收取旅游费用，同时加强员工及相关人员的专业培训，提高服务标准，禁止虚假宣传。消费者应提高自我保护意识，在缔约前注意询问经营资质，选择正规机构，仔细审查合同文本云开·全站APP登录入口，核对收款账号，留存付款记录，遇到情况及时与门店沟通，受到不合理对待及时向有关部门反映。编辑 彭冲 校对 张彦君
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陵园的下沉式纪念广场周围苍松肃立、翠柏含悲。环形的烈士英名墙下摆满了黄白相间的菊花，祖国和人民不会忘记先烈的功勋。参加仪式的人们肃穆站立，缅怀先烈，铭记历史。上午10时，军乐队奏响婉转低回的《思念曲》，在解放军仪仗司礼大队战士持枪护卫下，礼兵护送志愿军烈士遗骸棺椁缓步进入纪念广场，全场奏唱中华人民共和国国歌。裴金佳致祭文后，全体人员向烈士遗骸三鞠躬，27名礼兵连续鸣枪12响，向志愿军烈士致以崇高敬意。
当前和今后一个时期是以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业的关键时期。党的二十届三中全会吹响了以进一步全面深化改革开辟中国式现代化广阔前景的时代号角。我们要更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，铭记抗美援朝战争的艰辛历程和伟大胜利，弘扬传承伟大抗美援朝精神，攻坚克难、坚韧向前，为全面建成社会主义现代化强国、实现第二个百年奋斗目标，以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴而接续奋斗。
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不少人认识中的社会组织，常是做扶贫帮困、尊老爱幼等工作的，但在此基础上，在科技、金融、城市更新、文化体育等各领域，越来越多社会组织也正在贡献力量。为了提升社会对社会组织的了解和认知，11月28日，在上海市民政局的指导下，上海市社会组织服务中心在上海社会组织展示馆举办了以“沪社共创 体验精彩”为主题的沪上社会组织媒体开放日活动。
上海市文物保护工程行业协会在现场介绍，上海拥有历年来公布的3435处各种保护等级的不可移动文物，拥有自1989年以来先后五次公布的1058处优秀历史建筑云开·全站APP登录入口，这些建筑遗产，依托各类修复技术和保护方法得以继续为璀璨的城市文明增光添彩。在展览馆，该社会组织展出了建筑遗产修缮局部实物样品和影音资料，真实展现了上海近代建筑保护与修复的过程。现场还摆放有马赛克小零件，可以拼成马赛克彩砖。
上海仁德基金会则推出了“春柳小天使”黏土手办活动。“春柳计划”是一项旨在为山区留守女孩创造健康、多层呵护成长空间的项目，该项目得到罕见病患者、知名UP主@折翼手办娘向晨曦的响应，这位手工达人接受“春柳计划”邀请，精心设计了“春柳小天使”黏土手办，随春柳卫生包的物资一起交给受助女童，表达对边远地区留守女孩们的支持和鼓励。而在现场，项目组也鼓励公众参与试试黏土小玩偶手办的制作。
上海市社会组织服务中心介绍，在位于上海公益新天地园内的上海社会组织展示馆内，围绕“城市建筑”“文化传承”“金融科普”“生态保护”“社区服务”“时光不老”“成长快乐”七个主题，展示着上海相关社会组织在开展各类服务项目过程中形成的、使用的、可供体验的展品，让参观者可以更直观地了解社会组织多元的专业服务成果和创新实践。每周二到周六，该展示馆有常设展；截至年底前的每周五、周六则是“体验日”，市民群众均可前往展示馆免费参观并互动。
