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人力资源服务业与制造业融合发展试点工作将积极探索融合发展机制创新、政策创新、平台创新、模式创新,在30个左右具备条件的城市开展先行先试,通过3年左右的努力,培育一批面向制造业的专业人力资源服务机构,打造一批融合发展平台载体和联合体,发展一批支持制造业高质量发展的人力资源服务创新技术、产品、模式,形成一批推动人力资源和实体经济、科技创新深度协同的政策体系和有效模式。
试点工作原则上以地级及以上城市为单位开展,鼓励从5个方面加强融合创新。一是建立健全推动人力资源服务业与制造业融合发展的工作机制,发挥市场作用,健全政府引导、企业主导、政策扶持、平台支撑、行业组织广泛参与的融合发展机制。二是探索完善政策体系,统筹就业、产业、财政、金融、土地等扶持政策,发挥国家产融合作平台作用,建立符合融合发展特点的统计指标和监测体系。三是打造融合发展载体,支持组建招聘用工联合体、跨企业培训中心或人才服务集团、多种形式的创新联合体等,支撑制造业用工、人力资源开发利用和新质生产力培育。四是丰富拓展融合发展场景,推动制造业人力资源服务向价值链高端延伸,推进人工智能技术应用,支持深化业务合作,促进传统制造业改造升级。五是充分发挥产业园区作用,依托人力资源服务产业园打造人力资源社会保障公共服务枢纽,持续开展与工业园区深度合作,高水平建设人力资源服务出口基地。
同样紧贴市场需求提高家政专业水准的还有哈尔滨商业大学。截至目前,作为黑龙江省首个也是唯一一个开设家政学本科专业的院校,“我们的培养走的是‘管理+技能’复合型人才培养,同时紧跟时代发展,强调数字化与AI应用。”金代志介绍说,本科家政学专业采用的是“3+1模式”,即“3年理论+1年实践”,注重职普融通与科教融汇。
黑龙江省家政行业工会主席马胜男向记者介绍,该“融合体”成立后将整合职业院校、企业及工会资源,着力破解市场需求升级与传统服务能力不匹配的难题。通过校企深度合作,引入本科、高职院校等优质教育资源,将院校师资力量、实训场地与知识体系注入企业,同时依托企业提供市场前沿数据反哺院校科研,形成常态化培训、研讨与业务交流机制。
据江先生所介绍,今年5月,他的笔记本电脑发生开机故障,于是在啄木鸟家庭维修APP上下单了上门维修服务。起初,维修人员上门时称,只需要简单调试,收费78元,但在维修过程中,维修人员称电脑故障原因为硬盘烧坏,需要更换硬盘并向江先生报价一款756元的硬盘。由于江先生对硬盘市场价格并不了解C7电子娱乐,当时就接受了这个价格。
据江先生提供的消费凭证显示,他此次维修共消费965元,其中硬盘费用756元,安装系统费168元,在扣除127元优惠券后,江先生向啄木鸟家庭维修支付了797元。江先生说,事后,他在网上查询发现,啄木鸟家庭维修为他更换的这块惠普480GB SSD固态硬盘官网售价仅169元,这让江先生十分气愤“明明是价格不足200元的硬盘,他们却要了我们756元C7电子娱乐,这不是乱收费是什么?他们应该向我退还差价。”
据央视财经报道,近一年来,其接到大量消费者对啄木鸟家庭维修平台的投诉。无病乱修、小病大修、乱收费,坑骗消费者的情况时有发生。2025年,被“3·15”晚会曝光各种乱象之后,重庆啄木鸟网络科技有限公司曾在两天内三发声明,向消费者道歉,并承诺从3月16日起,每日公开整改进展。但在社交媒体上,仍有许多新增的消费者对啄木鸟家庭维修收费问题的投诉。