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11月26日,记者从中国铁路哈尔滨局集团有限公司获悉,自11月25日夜间,黑龙江省迎来降雪寒潮天气。为确保旅客列车出行安全,哈尔滨局集团公司第一时间启动预警,调集大功率风力除雪机、重型轨道车、除雪车辆、热滑除冰列车等设备,组织超6000人参与上线除雪工作。同时,有序开展行车调度、设备巡检、旅客疏导、安全防护等应急处置工作,根据雪情科学调整运输方案,减少恶劣天气对运输秩序的影响。
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行业转型、经营不善,代价不能由消费者买单。经销商选择停业或者退网,服务不应该断线。应积极寻求解决方案摆脱困境,保障车主权益,主动协调同品牌4S店有序承接车主服务事项,并及时告知消费者。汽车品牌方应承担起相应的消费者权益保障义务。在与经销商退网结算时,品牌方有义务督促其为车主折价退费,或直接扣除相关费用,以确保能够按照合同约定为客户提供后续服务。此外,品牌方还可以考虑上收发动机、变速箱延保等消费者最关切的售后服务,确保车主权益不受损害。
4S店凭借完整和规范的服务系统、多种多样的增值服务,曾赢得广大车主的青睐。如今,在产业深度转型过程中,部分4S店已经无法适应新形势,网点调整也在情理之中。汽车行业协会应协助主管部门,加快建立健全汽车品牌经销商退出机制,完善和形成经销商品牌授权合作更加公平合理的新模式开yun体育官网入口登录APP下载,保障经销商合理的投资和服务收益。经销商有的赚,经营才能长久,消费者权益也才能得到持久保障。
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